Neem contact op

Showroom

Wijchenseweg 116
6538 SX Nijmegen

Online marketing voor retailers die verder willen

Je hebt een sterke winkel, verstand van je producten en klanten die jouw service waarderen. Maar hoe zorg je ervoor dat nieuwe klanten jouw onderneming ontdekken? En hoe vertaal je online zichtbaarheid naar meer winkelbezoekers, aankopen en terugkerende klanten?


Online marketing voor retailers draait om meer dan gevonden worden in Google of adverteren op social media. Het gaat om het verbinden van online en offline, zodat klanten jouw onderneming ontdekken, vertrouwen opbouwen en uiteindelijk voor jouw winkel kiezen.


 


Bij Go Online helpen we ambitieuze retailers om die verbinding te versterken. We combineren marketing, data en technologie met kennis van de fysieke winkel. Daarbij kijken we niet alleen naar meer bereik, maar vooral naar wat jouw onderneming daadwerkelijk verder helpt.


Onze aanpak

Retail marketing begint bij de volledige klantreis

De manier waarop consumenten winkelen verandert. Klanten oriënteren zich via Google, social media en AI-toepassingen voordat ze een winkel bezoeken. Ze vergelijken producten, bekijken aanbieders en zoeken naar informatie die hen helpt bij hun aankoopbeslissing.


Tegelijkertijd blijven persoonlijk advies, deskundigheid en service belangrijke redenen om een fysieke winkel te bezoeken. Goede retail marketing zorgt ervoor dat deze kwaliteiten ook online zichtbaar worden.


Lees meer over onze visie

Maak jouw expertise online zichtbaar

Als retailer beschik je over iets waardevols: productkennis, ervaring en persoonlijk contact. Toch komt dit onderscheidend vermogen online niet altijd voldoende naar voren.


Een website met uitsluitend producten en prijzen vertelt bijvoorbeeld weinig over de kwaliteit van jouw advies of de service die klanten mogen verwachten.


Met relevante content, een sterke positionering en een duidelijke online presentatie maken we zichtbaar waarom klanten juist voor jouw onderneming moeten kiezen.


Zo wordt jouw website meer dan een digitaal visitekaartje. Het wordt een belangrijk onderdeel van het oriëntatieproces van potentiële klanten.



Verbind online oriëntatie met de fysieke winkel

Een consument die online een product ontdekt, wil mogelijk eerst persoonlijk advies of het product in het echt ervaren.

 

Daarom moet de stap van jouw website naar de fysieke winkel logisch en eenvoudig zijn. Denk aan duidelijke vestigingsinformatie, actuele productgegevens, mogelijkheden om contact op te nemen en campagnes die aansluiten bij jouw winkelactiviteiten.

 

Bij Go Online kijken we naar de volledige klantreis. Van de eerste online kennismaking tot het winkelbezoek, de aankoop en het contact daarna.

 

Meer winkelbezoekers en omzet met gerichte online marketing

 

Online marketing biedt verschillende mogelijkheden om jouw doelgroep te bereiken. Maar niet ieder kanaal is voor iedere retailer even waardevol.

 

Een woonwinkel heeft andere commerciële uitdagingen dan een fietsenzaak of elektronicaretailer. Daarom bepalen we eerst welke klanten je wilt bereiken en wat je met jouw marketingactiviteiten wilt verbeteren.

Lees hoe wij dit doen

SEO en lokale online vindbaarheid

Wanneer consumenten zoeken naar producten of winkels in hun omgeving, wil je zichtbaar zijn op het juiste moment.


Met zoekmachineoptimalisatie (SEO) verbeteren we de vindbaarheid van jouw website. We richten ons op relevante zoekopdrachten, duidelijke productinformatie, een logische websitestructuur en sterke lokale zichtbaarheid.


Ook jouw Google Bedrijfsprofiel speelt hierin een belangrijke rol. Hiermee kunnen potentiële klanten onder andere jouw vestiging, openingstijden en contactgegevens vinden.


Daarnaast houden we rekening met de groeiende rol van AI binnen het zoekgedrag van consumenten. We helpen jouw onderneming om met betrouwbare, relevante informatie zichtbaar te blijven in een veranderend zoeklandschap.


Online adverteren voor retailers

Met Google Ads, ChatGPT Ads en advertenties op social media kun je gericht nieuwe klanten bereiken en bestaande interesse versterken.


Via Google Ads bereik je consumenten die actief naar producten zoeken. ChatGPT Ads biedt nieuwe mogelijkheden om zichtbaar te worden wanneer consumenten producten en aanbieders verkennen, vergelijken en aankoopkeuzes overwegen. Social media helpt juist om inspiratie te bieden, producten onder de aandacht te brengen en jouw winkelbekendheid binnen de regio te vergroten.


We ontwikkelen campagnes die aansluiten bij jouw doelgroep, assortiment en commerciële doelstellingen. Daarbij kijken we verder dan klikken en vertoningen.


Uiteindelijk wil je weten of jouw marketing bijdraagt aan relevante bezoekers, aanvragen, winkelbezoeken en aankopen.


Haal meer uit bestaande klanten

Nieuwe klanten aantrekken is belangrijk, maar er liggen vaak ook kansen binnen jouw bestaande klantenbestand.


Met gerichte e-mailmarketing en relevante klantcommunicatie kun je klanten opnieuw bereiken. Bijvoorbeeld met informatie over nieuwe collecties, aanvullende producten, onderhoud of uitnodigingen voor winkelactiviteiten.


Door aankoopgedrag en klantbehoeften beter te begrijpen, wordt jouw communicatie persoonlijker en relevanter.


Zo richt jouw marketing zich niet alleen op nieuwe klanten, maar ook op het opbouwen van langdurige klantrelaties.


Lees meer

Van marketingdata naar concrete verbeteringen

Veel retailers beschikken over waardevolle gegevens uit hun webshop, kassasysteem, klantbestanden en marketingkanalen. Toch worden deze gegevens vaak los van elkaar bekeken.


Daardoor blijft het lastig om te bepalen welke marketingactiviteiten daadwerkelijk bijdragen aan de prestaties van de onderneming.


Bij Go Online verbinden we beschikbare gegevens om meer inzicht te krijgen in wat er binnen jouw onderneming gebeurt.


Lees meer

Meet wat marketing oplevert in jouw winkel

Het aantal websitebezoekers zegt niet alles over het succes van jouw marketing. Voor een fysieke retailer zijn winkelbezoeken en daadwerkelijke aankopen minstens zo belangrijk.

 

Door gegevens uit bijvoorbeeld bezoekerstellers en kassasystemen te combineren, kunnen we onderzoeken hoeveel mensen jouw winkel bezoeken en welk percentage daarvan een aankoop doet.

 

Ook de gemiddelde besteding, populaire productcategorieën en de verhouding tussen online en fysieke verkopen bieden waardevolle inzichten.

 

Wanneer je daarnaast het aantal passanten meet, kun je onderzoeken welk deel daadwerkelijk de winkel binnenkomt.

 

Deze gegevens helpen ons om gerichtere keuzes te maken. Niet ieder winkelbezoek is rechtstreeks aan een campagne toe te schrijven, maar door ontwikkelingen over langere perioden te vergelijken ontstaat meer inzicht in de prestaties van jouw onderneming.

Slimmer werken met data en AI

Technologie en AI bieden retailers steeds meer mogelijkheden om informatie beter te benutten en terugkerende werkzaamheden te automatiseren.


Denk aan het verbinden van systemen, het inzichtelijk maken van klantgedrag of het automatiseren van bepaalde processen.


Wij kijken kritisch welke toepassingen daadwerkelijk waarde toevoegen. Niet iedere nieuwe technologie is automatisch een verbetering.


Het uitgangspunt blijft eenvoudig: technologie moet jou helpen betere beslissingen te nemen, slimmer te werken en jouw klanten beter te bedienen.


Lees meer

Go Online is meer dan een retail marketing bureau

Veel marketingbureaus richten zich op afzonderlijke diensten, zoals SEO, advertenties of social media. Maar de uitdagingen van een retailer zijn vaak breder.


Misschien ontvangt jouw website voldoende bezoekers, maar komen er te weinig mensen naar de winkel. Misschien is het winkelbezoek goed, maar blijft de conversie achter. En misschien ligt jouw grootste groeikans juist bij bestaande klanten.


Als online marketing bureau voor retailers kijken we daarom eerst naar het vraagstuk achter de marketingbehoefte.


Neem contact op

Eerst begrijpen wat jouw onderneming nodig heeft

Go Online werkt als strategische én uitvoerende verbeterpartner voor retailers.

 

We beginnen met jouw ambities en knelpunten. Vervolgens onderzoeken we waar de grootste kansen liggen en bepalen we welke verbeteringen prioriteit verdienen.

 

Dat kan betekenen dat we jouw online marketing versterken, maar ook dat we een website verbeteren, klantgegevens beter benutten of online communicatie verbinden met de fysieke winkel.

 

Niet ons dienstenaanbod bepaalt de aanpak. Jouw onderneming bepaalt wat nodig is.

Maak jouw retailonderneming klaar voor morgen

De toekomst van retail draait niet om online of offline. Het draait om ondernemingen die beide werelden succesvol samenbrengen.


Met online marketing voor retailers helpen we jouw onderneming om beter zichtbaar te worden, relevante klanten aan te trekken en meer waarde te halen uit bestaande klantrelaties.


Maar onze betrokkenheid gaat verder dan marketing. We kijken naar de volledige onderneming en onderzoeken welke verbeteringen bijdragen aan jouw ambities.


Van online vindbaarheid en winkelbezoek tot klantdata, conversie en slimmer werken.


Benieuwd waar de grootste kansen voor jouw retailonderneming liggen?

Laten we in gesprek gaan en samen brengen we jouw uitdagingen en ambities in kaart en bepalen we welke stappen jouw onderneming verder helpen.

Go Online. Maakt retailers klaar voor morgen.

Naam(Vereist)

Enkele van onze opdrachtgevers.